還暦プレゼントの還暦.comでは、 お客様からよくあるご質問を掲載させていただきました。 こちらに掲載されてないご質問等があればお気軽にご相談下さい。 |
:還暦祝いの”のし”や”メッセージカード”はつけてもらえますか? :はい、”のし”や”メッセージカード”は無料でお付けさせていただきます。 ショッピングカートの”連絡事項など〜”に例のように記入してください ”のし紙”の例 (還暦祝 / 花子 ・ 御祝 / 子供一同) ”メッセージカード”の例 (メッセージカード希望 祝 還暦 長い間ご苦労様でした。 これからも体に気をつけてね。) |
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:送料はかかりますか? :当店では、安心してご利用頂けるよう、5,250円(税込)以上お買い上げの場合全国 どこでも送料は頂いておりません(北海道・沖縄・離島も無料)。 ※注文金額が5,250円(税込)以下の場合は全国一律700円(北海道・沖縄・離島も700円) 頂いております。 |
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:代引き手数料はいくらですか? :お買い上げ金額が5,250円(税込)以上で無料ですのでご安心してご利用いただけます。 ※注文金額5,250円(税込)以下の場合は315円頂戴しております。 |
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:商品代金以外にはどんな手数料がかかりますか? :注文金額が5,250円(税込)以下の場合は送料全国一律700円(北海道・沖縄・離島含む) ※お支払い方法が代引きの場合で購入金額が5,250円(税込)以下の場合、手数料315円。 ※銀行振込の振込手数料は購入金額にかかわらず、お客様負担となります。 ご注文金額が5,250円(税込)以上の場合、送料・代引き手数料すべて無料。 |
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:商品の到着はいつぐらいになりますか? :商品のお届けは原則としてご注文を頂いてから、2〜5日前後となります。 なお、商品の在庫状況によって多少時間を要する場合がございます。 品切れやお届けが遅れる場合は、取り急ぎE-mail、電話などでご連絡いたします のでご安心下さい。尚、商品を出荷した時点で 《 出荷のお知らせ等 》 をメールにて 送付いたします。 |
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:配達場所を指定したいのですができますか? :お届け先はご注文者様、または別の方の住所も可能です。 ※ショッピングカートの注文画面にお届け先記入欄がございますので、指定していただければお届けできます。 |
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:プレゼントとして購入したいのですが、ラッピングしてもらえますか? :はい、ラッピングいたします(無料)。また、”のし”・”リボン”・”メッセージカード”についても無料でお付けいたします。ショッピングカート(注文画面)内の”連絡事項など〜”にご記入ください。。 |
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:還暦祝いの場合、ラッピングはどのようになりますか? :還暦の場合は、赤色のラッピング用紙が基本になっております。ショッピングカート(注文画面)内にどのような贈り物かの選択欄がありますので、還暦祝いをご選択された場合は赤色のラッピング用紙で包装いたします。赤色以外のラッピング用紙をご希望の場合は別途、ショッピングカート(注文画面)内の備考欄にご記入ください。 |
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:商品を返品したいのですが? :未開封のもので、弊社責任のものについては、もちろん承ります。 イメージ違いなど、お客様都合での返品はお受けできかねますので十分ご注意ください。 事前に商品についてお気軽にご相談下さい。 →無料相談電話サポートはこちら |
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:商品が欠品の場合、連絡いただけるのでしょうか? :はい。欠品商品のご連絡という形で、メールかお電話でご報告申し上げます。 そのときに、入荷待ちにして頂くか、キャンセルして頂くかお伺い申し上げます |
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:卸売りをしてもらえますか? :まずは、お電話をお願い申し上げます。045-290-7883まで |
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